Kjøps- og leveringsbetingelser
Fru Amundsens AS følger Forbrukerombudets standardbetingelser for kjøp/salg av varer på internett.
Bestilling
For å handle i nettbutikk må man være fylt 18 år.
Informasjon om varen fremkommer i nettbutikken, men du er selvfølgelig hjertelig velkommen til å ta kontakt om det er noe mer du lurer på.
Merverdiavgift/moms er inkludert i prisen på varen.
En bekreftelse på kjøpet vises i nettbutikken når bestillingen er foretatt, og jeg sender deg en ordrebekreftelse når jeg registrerer mottak, og igjen en kvittering når varene er pakket og på vei til deg.
Personvern
Jeg vil aldri bruke opplysninger om deg til noe annet enn å fullføre ordren din, og vil selvfølgelig heller aldri gi opplysningene videre til noen andre.
Produkter og leveringstid
Produkter på lager sendes samme dag eller senest dagen etter. Om produktet mot formodning ikke er på lager, så tar vi kontakt med deg ang leveringstid og du vil evt ha mulighet til å annulere kjøpet.
Postgangen tar vanligvis 1-3 virkedager.
Betaling
Betalingen skjer med bankkort eller kredittkort via PayPal, eller Vipps. Felles for begge betalingsmåtene er at du betaler først, og så sender jeg varen.
Angrerett og retur
Hvis det er noe galt med varen(e) når du mottar forsendelsen, så vil vi – uten ekstra kostnad for deg – sende deg ny vare så langt det er mulig. Hvis vi ikke kan skaffe ny, tilsvarende vare så får du pengene tilbake.
Dette gjelder uavhengig av om feilen er gjort av oss eller om varen har blitt ødelagt i transporten.
Hvis vi ber deg om å returnere mottatt feilvare så blir det også uten kostnad for deg – vi sender deg en returetikett.
Du har i tillegg rett il å gå fra avtalen innen 14 dager, uten å oppgi noen grunn.
For mer informasjon om angrerett og andre rettigheter se Forbrukerombudets standard salgsbetingelser.
Ved retur fordi du angrer kjøpet betaler du returportoen selv.
Adresse for varer som skal returneres er:
Fru Amundsens AS
Verksgata 7
1353 Bærums Verk
Ta gjerne kontakt på forhånd, via fruen@fruamundsens.no eller tlf 406 72 873.